Propiteq es una plataforma inmobiliaria que, a través del servicio "Vende con un Experto", conecta a propietarios que desean vender o arrendar su propiedad con corredores inmobiliarios especializados en su zona y tipo de inmueble.

Al completar el formulario de intención de venta y utilizar este servicio, el propietario declara haber leído, entendido y aceptado en su totalidad las condiciones que aquí se establecen.

El uso del servicio es voluntario y gratuito para el propietario. Propiteq no cobra ninguna comisión ni honorario al propietario en ninguna etapa del proceso.

"Vende con un Experto" es un servicio de intermediación mediante el cual Propiteq recibe la intención de venta o arriendo de un propietario y lo conecta con el corredor inmobiliario más adecuado para su caso, considerando:

• La zona geográfica de la propiedad
• El tipo de inmueble (departamento, casa, local, oficina, terreno u otros)
• El rango de precio estimado
• La urgencia declarada por el propietario

Propiteq actúa como intermediario entre el propietario y el corredor. La relación contractual para la gestión de venta o arriendo se establece directamente entre el propietario y el corredor asignado.

El servicio "Vende con un Experto" es completamente gratuito para el propietario. Propiteq no cobra honorarios, comisiones ni cuotas al propietario en ninguna etapa del proceso, ni por la intermediación ni por el resultado.

El modelo de negocio de Propiteq se financia exclusivamente mediante el fee que cobra al corredor inmobiliario al momento del cierre exitoso de la operación.

Al utilizar el servicio, el propietario se compromete a:

1. Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre la propiedad que desea vender o arrendar.
2. Indicar datos de contacto válidos y accesibles para que el corredor pueda comunicarse oportunamente.
3. Responder al contacto del corredor asignado dentro de un plazo razonable.
4. No registrarse como propietario si es corredor de propiedades, agente inmobiliario o forma parte de una empresa dedicada al corretaje. Esta conducta constituye una infracción grave de estos Términos.
5. No utilizar el servicio para fines distintos a la gestión de venta o arriendo de una propiedad de su titularidad o sobre la que cuente con facultad para actuar.
6. No publicar información falsa, incompleta o engañosa respecto de la propiedad o de su situación legal o dominial.

Propiteq actúa exclusivamente como intermediario entre el propietario y el corredor. En consecuencia:

• La relación contractual para la gestión de venta o arriendo se establece directamente entre el propietario y el corredor asignado. Propiteq no es parte de dicho contrato.
• El corredor asignado es el responsable exclusivo de los servicios de corretaje que presta al propietario. Propiteq no es responsable de los actos u omisiones del corredor.
• Propiteq no garantiza el resultado de la gestión (venta o arriendo), ni el comportamiento del corredor una vez establecida la relación con el propietario.
• Los perfiles de corredores en la plataforma reflejan información declarada por los propios corredores. Propiteq no verifica de forma independiente la totalidad de dicha información.
• Propiteq no garantiza la exactitud, actualidad o integridad de la información proporcionada por los corredores ni por los propietarios.

Sin perjuicio de lo anterior, Propiteq procurará asignar siempre al corredor más adecuado según los criterios de match establecidos en su plataforma, y realizará seguimiento periódico de la experiencia del propietario para garantizar la calidad del servicio.

El propietario puede solicitar la reasignación del corredor asignado si:

• El corredor no se ha puesto en contacto dentro del plazo esperado.
• El propietario se encuentra insatisfecho con la gestión del corredor.
• Existe una situación de conflicto o incompatibilidad entre las partes.

Para solicitar la reasignación, el propietario debe contactar al equipo de Propiteq a través de los canales habilitados en la plataforma. Propiteq evaluará la solicitud y resolverá a su discreción, priorizando siempre el bienestar del propietario.

En caso de que el propietario vuelva a solicitar el servicio dentro de los 90 días siguientes a una asignación anterior, Propiteq podrá asignar nuevamente al mismo corredor, salvo que el propietario haya reportado una experiencia negativa.

Propiteq se compromete a proteger la privacidad del propietario conforme a la legislación vigente en Chile.

• Los datos proporcionados por el propietario en el formulario serán utilizados exclusivamente para gestionar el servicio y asignar al corredor más adecuado.
• Los datos de contacto del propietario serán compartidos únicamente con el corredor asignado, una vez que se haya completado la asignación.
• Propiteq no compartirá los datos del propietario con terceros distintos al corredor asignado, salvo que sea requerido por la ley o por autoridad competente.
• El propietario puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos de la plataforma, lo que implicará el término del servicio activo.

Queda expresamente prohibido al propietario:

1. Proporcionar información falsa, incompleta o fraudulenta sobre la propiedad o sobre su identidad.
2. Registrarse como propietario siendo corredor de propiedades, agente inmobiliario o representante de una inmobiliaria.
3. Intentar eludir el proceso de intermediación de Propiteq para gestionar directamente con corredores fuera del sistema.
4. Publicar o difundir contenido ofensivo, difamatorio o ilegal a través de la plataforma.
5. Utilizar el servicio para fines distintos a la gestión de venta o arriendo de propiedades.
6. Compartir el acceso a su cuenta con terceros no autorizados.

1. Propiteq no garantiza un número mínimo de corredores disponibles ni que siempre exista un corredor apto para la zona de la propiedad.
2. Propiteq no garantiza el resultado de la gestión de venta o arriendo.
3. Propiteq no se hace responsable de los actos, omisiones, consejos o servicios prestados por el corredor asignado.
4. El propietario reconoce que actúa bajo su propio riesgo al establecer la relación con el corredor asignado.
5. En ningún caso la responsabilidad máxima total de Propiteq frente al propietario por cualquier concepto excederá los $500.000 pesos chilenos.

Propiteq se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, así como las características del servicio, en cualquier momento. Las modificaciones relevantes serán informadas al propietario por los canales de comunicación disponibles.

El uso continuado del servicio tras la notificación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos. Si el propietario no está de acuerdo con los nuevos términos, podrá solicitar la desactivación de su cuenta.

El presente acuerdo se rige por las leyes de la República de Chile. Las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, Chile, para resolver cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones.